LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

kiss918 mengurus data akaun, rekod log masuk, pilihan kuki dan rujukan bayaran anda dengan aliran yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini, supaya anda tahu apa yang kami kumpul...

Data akaunKuki lamanLog keselamatanHak privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
kiss918 Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Semak Polisi Data Akaun Anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami di kiss918 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data yang berkaitan dengan akaun anda. Data tersebut boleh merangkumi nama yang anda berikan, nombor telefon, alamat e-mel, rekod peranti, alamat IP, masa log masuk, pilihan bahasa, rujukan transaksi dan mesej yang anda hantar kepada pasukan kami. Kami menggunakan data itu untuk membuka akses akaun, mengesahkan arahan, mengesan aktiviti

tidak biasa, menyelesaikan pertanyaan serta mengekalkan rekod operasi yang diperlukan. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya menyimpan rujukan yang diperlukan untuk padanan bayaran, semakan akaun dan penyelesaian pertikaian. Perkongsian data dengan penyedia teknikal atau pemproses bayaran dibuat mengikut keperluan perkhidmatan, di wilayah yang disokong, dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, membetulkan butiran akaun, atau meminta penjelasan tentang rekod yang kami simpan, gunakan saluran yang berkaitan di bawah. Kami akan...

Sembang langsung Gunakan sembang langsung apabila anda sedang log masuk dan mahu penjelasan segera tentang data...
E-mel privasi Hantar e-mel kepada pasukan kami jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan butiran, atau...
Pusat akaun Dalam pusat akaun kiss918, anda boleh menyemak butiran profil yang anda berikan, melihat status...
AMALAN DATA

Kawal Data Dalam Akaun Anda

Kami menulis Dasar Privasi ini untuk menerangkan kerja sebenar di belakang akaun kiss918, bukan sekadar ayat undang-undang. Setiap rekod mempunyai tujuan: membuka akses, menjaga keselamatan log masuk, memproses arahan bayaran atau menjawab...

Data akaun

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran yang anda hantar secara sukarela, termasuk nama, nombor telefon dan e-mel. Data ini digunakan untuk pengenalan akaun, pemulihan akses dan komunikasi berkaitan Dasar Privasi.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi, menyimpan pilihan paparan dan mengesan percubaan log masuk yang tidak biasa. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi aktif.

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat IP, masa akses, jenis peranti dan corak sesi untuk mengurangkan risiko akses tidak sah. Jika sesuatu kelihatan luar biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan akaun.

Rekod bayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan nombor rujukan, masa transaksi dan status padanan. Rekod ini membantu kami menyelesaikan semakan, kesilapan pemadanan atau pertanyaan yang anda bangkitkan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama ia diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila tujuan itu tamat, rekod boleh dipadam, dinyahkenal atau diarkibkan secara terhad.

Permintaan perubahan

Jika butiran anda tidak tepat, hubungi kami melalui saluran privasi dan nyatakan medan yang perlu dibetulkan. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan pemilikan akaun dan memaklumkan hasil semakan kepada anda.

Tanya Hak Privasi Akaun Anda

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama, nombor telefon, e-mel dan maklumat profil. Kami juga merekod data teknikal seperti peranti, IP, masa log masuk dan rujukan transaksi untuk keselamatan serta pengurusan akaun.

Rekod tersebut membantu kami memadankan bayaran, menyemak status transaksi dan menjawab pertanyaan akaun anda. Kami tidak memerlukan butiran penuh dompet atau bank; kami menyimpan rujukan yang relevan untuk penyelesaian dan rekod operasi.

Ya, anda boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau pusat akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun terlebih dahulu, kemudian menilai data yang boleh diberikan mengikut undang-undang tempatan dan keperluan keselamatan.

Hantar permintaan dengan ID akaun, butiran yang ingin dibetulkan dan sebab perubahan. Untuk maklumat sensitif seperti nombor telefon, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengemas kini rekod dalam sistem kami.

Kami boleh berkongsi data terhad dengan penyedia teknikal, pemproses bayaran atau penasihat yang membantu operasi akaun. Perkongsian dibuat mengikut tujuan yang dinyatakan, di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan tujuan penggunaannya. Data transaksi, keselamatan dan komunikasi boleh disimpan untuk tempoh yang diperlukan bagi operasi akaun, penyelesaian pertanyaan atau kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Kami akan menilai permintaan anda selepas pengesahan akaun. Sesetengah rekod boleh dipadam atau dinyahkenal, manakala rekod tertentu mungkin perlu disimpan secara terhad untuk keselamatan, pertikaian transaksi atau keperluan undang-undang.